Quer Abrir um Chamado? Sem Problemas!

Centralize, Automatize e Resolva: Seu Suporte Técnico Inteligente com IA

Transforme solicitações em soluções com um sistema de atendimento automatizado e inteligente, desenhado para farmácias modernas.

Demo do sistema de suporte técnico inteligente

Chamados analisados em tempo real com auxílio de IA — respostas mais rápidas desde o primeiro clique.

Cada chamado recebe um peso com base no setor de origem, garantindo atendimento inteligente e eficiente.

Abertura de chamados por chatbot, app ou web — o suporte vai até você, onde estiver.

Funcionalidades

Administrando seu Chamado

Visualize e acompanhe os chamados com clareza. Acesso completo a dados do solicitante, setor de origem e chat em tempo real com suporte da IA para priorização e solução rápida — tudo em uma interface focada na produtividade do analista.

Funcionalidades

Experiência Multiplataforma

Tenha acesso ao sistema onde estiver. Um app leve e responsivo, disponível em versão mobile, com navegação otimizada e recursos completos de abertura, consulta e acompanhamento de chamados em poucos toques.

Pilares Poderosos

A Safi tem como foco
esse três pilares:

Inteligência Artificial

Automatizamos triagens, categorização de chamados e sugestões de solução com IA integrada — decisões mais rápidas, suporte mais inteligente.

Soluções Ágeis

Software robusto, multiplataforma e responsivo. Abertura de chamados via chatbot, app ou web com triagem automática e priorização inteligente por setor — tudo em segundos.

Conformidade e Segurança

Sistema construído com base na LGPD, controle rigoroso de dados, autenticação segura e monitoramento contínuo.

Demonstrações

Teste Nossas Features

Clique em qualquer demo para ser direcionado para uma versão interativa

Simulação de Ticket

Experimente como seria abrir e acompanhar um ticket real no sistema Safi

Abertura de chamado simulada

Acompanhamento em tempo real

Interface completa do sistema

Demo interativa: Ticket real com dados de exemplo e funcionalidades completas

Dashboard de Tickets

Explore o painel completo com todos os tickets, análises de IA e métricas em tempo real

Análise inteligente de tickets

Dashboard com métricas avançadas

Visão geral do sistema

Demo completa: Dashboard com IA, análises e gestão de tickets por 15 minutos

Safi AI

Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas sobre o sistema SAFI

Nenhuma pergunta gerada

FAQ geral em breve...

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LGPD Compliant

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Tutoriais

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Vídeos tutoriais para dominar as funcionalidades do sistema

Primeiros Passos

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Gerenciamento

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